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Emails Transaccionales Personalizados en Magento 19 septiembre 2009
Los emails transaccioneales en Magento son los mensajes que se envían por email a los clientes cuando se suscriben al boletín de noticias, el envío de facturas, confirmación de compra recibida, etc, es decir, son los mensajes de las transacciones de negocios que ha realizado el cliente desde tu tienda virtual a su cuenta de correo electrónico.
Magento tiene sus plantillas predeterminadas para esta acción con su propio logotipo y su propio mensaje, es importante que en la configuración de tu tienda virtual con Magento las personalices con el logo de tu empresa y el mensaje personalizado que se ajuste al perfil de tu empresa.
En este artículo te mostraré una manera de hacerlo. Voy asumir que has cargado alguna de las versiones en español en tu local, para mí caso es el español de es_MX.
Crear emails transaccionales a través del Panel de Administrador
En el panel de administración de Magento ir a:
Sistema-> Correos electrónicos transaccionales, se te presentará una lista de correos electrónicos predeterminada, en mí caso sólo se mostró uno, el de Send product to a friend. Necesitarás crear un email personalizado así que la única forma de evitar escribir nuestras plantillas personalizadas a partir de cero es utilizando el código existente de la plantilla.
Sugerencia: Si deseas ver la plantilla antes de copiar, primero haz clic en el botón de vista previa de la derecha.
Para crear la nueva plantilla, haz clic en “Agregar plantilla nueva ” arriba de la lista a la derecha de “Correos electrónicos transaccionales”. Esta es la parte donde Magento te ayuda con la opción de cargar una plantilla predeterminada para que puedas personalizarla.
Una vez que hayas cargado la plantilla predeterminada en el campo de “Nombre de Plantilla” escribe un nombre único añadiendo un prefijo propio, pero dejando el nombre predeterminado también. Por ejemplo: “mi tienda :: New account”.
De esa manera podrás identificar fácilmente de entre las plantillas predeterminadas y las personalizadas.
Después puedes personalizar fácilmente el texto del mensaje y el estilo en el “Asunto de la Plantilla” y “Contenido de la plantilla”.
El “contenido de plantilla” es el cuerpo del mensaje que el usuario recibirá en la transacción, así que asegúrate de cambiar el correo electrónico, nombre de la empresa, etc. Tendrás que subir el logotipo de de tu empresa en la carpeta de imágenes del skin que estés utilizando.
Una vez que hayas terminado con la edición, guarda los cambios y repite el proceso para el resto de las plantillas de correo electrónico.
Asignación de las plantillas para diferentes tiendas y Vistas de Tienda
Sólo tienes que ir a Sistema -> Configuración -> Y elegir la sección del sistema donde desees determinar la plantilla personalizada que creaste, como en “Contactos”, “Ventas “, “Boletín de noticias”, etc. Después de que hayas terminado con el establecimiento de sus plantillas nuevas y guardado la configuración, haces clic en “Guardar configuración”.
Eso es todo. Puedes comprobar realizando alguna transacción en tu tienda virtual para ver los mensajes de correos electrónicos enviados desde esa tienda.
Referencias
5 Respuestas a “Emails Transaccionales Personalizados en Magento”
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Formato del Proyecto
Tengo una pregunta como puede configurar magento para que mande un correo despues de finalizar la compra.
cree una plantilla nueva y la coloque en
Correos electrónicos de ventas->Orden->Plantilla de confirmación de nuevo Pedido
Bueno Gracias de antemano
hola un gusto leer tu blog, quisiera saber si no tienes una idea por que cuando pongo copia de correo a cualquier mail me llegan los correos en puro codigo html como si no tomara el mail el codigo no lo pudiese leer, mil gracias. si tienes un consejo o un tip te agradeceria
Hola, quería hacerte una consulta respecto del envío de newsletters de Magento.
Es que he hecho todos los ajustes indicados, realizo el envío según el manual y he modificado el codigo del archivo xml que modifica el funcionamiento del cron. Hasta ahora sigue sin funcionar.
Creo que he revisado todo y nada.
Un saludo y gracias.
Sergio
Pues si has seguido todos los pasos y no te funciona, tal vez sea un problema con el servidor donde tienes hospedado el sitio ¿los has consultado?
Por otro lado ¿has oído hablar de MailChimp? Esa podría ser otra alternativa para tus Newsletters.
Saludos y espero soluciones tu problema.
Hola, me declaro novata con magento, le cuento hay una tienda virtual, en el cual fue levantada con magento, el tema es que cuando un cliente realiza una compra este se conecta con dinero mail, hace todo su proceso este retorna a magento, cambiando el estado se processing a completado, pero no me envía correo electronico información de quien haya realizado la orden de compra.
es mas , lo único que me llega es la transaccion de dinero al cliente , pero magento no envié ni al cliente ni al administrador, pero en orden, hay una opción que dice enviar notificación y si la envía , manual, porque no automática…
porque que sucede???, configure todo para que se me envié una copia de las ventas que he realizado…
AYUDA..PORQUE SUCEDE…QUE NECESITO VER….